Minimog Preloader

FAQs

FAQs

Dodáváte zboží také mimo Českou republiku?

Ano, zboží Vám doručíme i na Slovensko.

Kdy si můžu zboží objednat?

Příjem objednávek probíhá od pondělí do pátku. Objednávky o víkendu nebo o svátcích budou zpracovány následující pracovní den.

Do kolika dnů mi bude produkt doručený?

Doručení zboží je 5 – 8 pracovních dní. Předpokládaný čas doručení naleznete na stránce každého produktu.

Může být fakturační adresa jiná než dodací?

Ano, důležitá je především dodací adresa, tam Vám bude zboží doručeno.

Je možné produkty reklamovat či vrátit?

Vrácení převzaté objednávky je možné nejpozději do 14 dnů od převzetí. Vždy uveďte počet položek, které vracíte a informace o důvodech vrácení. Pokud vracíte celou objednávku, zboží musí být v neporušeném obalu. Objednávku pošlete na adresu: Bontani s.r.o., Padělky 192,763 17 Lukov a uveďte způsob vrácení peněz.

V případě dotazů nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách Bontani.